岁末天寒，温情渐浓。年终走访慰问困难党员、老党员、老干部以及困难群众，是我们党密切联系群众的优良传统，是传递组织关怀、体察民生疾苦的暖心工程。然而，现实中，一些变了味的慰问方式却让这份初心打了折扣，车队浩浩荡荡、人员前呼后拥、拍照“咔咔”作响，慰问过程如同“走秀”，甚至被群众戏称为“敲锣打鼓”式慰问。
“敲锣打鼓”式慰问的弊端显而易见。首先，它重“形”不重“效”。慰问者可能只是完成了“米面油+慰问金”的规定动作，握手、拍照、留痕后便匆匆离去。这种“打卡式”的走访，缺乏心与心的交流，群众的“急难愁盼”并未真正被听进心里，更遑论解决。其次，它可能给慰问对象带来困扰。大张旗鼓的阵仗，有时会将困难群众的窘境置于聚光灯下，甚至演变成一种“示众式关怀”，无形中伤害了他们的自尊心。最后，它损害了干群关系。当走访慰问沦为形式主义的“表演”，群众看到的是官僚做派，感受到的是情感的疏离，党的温暖在层层“秀”中被稀释。
走访慰问，核心在“心”，关键在“情”。真正的慰问，不需要“敲锣打鼓”的排场，而需要“悄无声息”的真诚。它应该是干部放下架子、扑下身子，与群众同坐一条板凳，从“家里几口人”“收成怎么样”的家常话聊起;它应该是耐心倾听群众的“碎碎念”和“牢骚话”，听懂他们的“弦外音”，摸清他们的真实困难和诉求;它应该是针对不同对象，因人施策，既送物资更送信息、送技能、送政策，切实帮助纾难解困。
要让走访慰问回归本真，必须破除形式主义的桎梏。一是要“身入”更要“心至”。走访者要带着真情实感，把慰问对象当亲人，把群众的事当家事。少一些“官话”“套话”，多一些方言土语，多坐坐群众的“冷板凳”，多听听群众的“心里话”，让交流回归自然、真诚的状态。二是要“精准”不要“一刀切”。慰问前要做好充分准备，了解慰问对象的具体情况和实际需求。对于生活困难群众，侧重生活必需品救助;对于就业困难人员，侧重岗位对接和技能帮扶;对于老党员、老干部，则侧重精神关怀和听取意见建议。避免“千人一面”的“大水漫灌”，力求“量体裁衣”的精准滴灌。三是要“务实”不搞“花架子”。把功夫下在解决实际问题上。对走访中发现的问题，要建立台账，明确责任和时限，跟踪问效，确保事事有回应。不能“慰问时热乎，慰问后凉透”，要把走访慰问的“后半篇文章”做实，让群众看到变化、得到实惠。四是要“低调”避免“扰民”。尽量轻车简从，减少不必要的陪同，保护受慰问者的隐私和尊严。让慰问回归到人与人之间最质朴、最真诚的关怀上来，而不是搞成一场喧闹的“秀场”。
民生无小事，枝叶总关情。年终岁末的走访慰问，是党和政府温暖民心的直接体现。让我们摒弃那些“敲锣打鼓”的虚浮，多一些“润物细无声”的实在。唯有如此，才能真正把党的温暖送到群众的心坎上，才能让走访慰问成为凝聚党心民心的坚实桥梁。(胡波)
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