白象“多半”商标引争议,别让“文字游戏”透支品牌信任
发布日期:2025-06-06 11:29:02 来源:红网 作者:吴冬颜 编辑:藤井树

  近日,白象旗下“多半袋面”“多半桶面”系列产品因包装上“多半”为注册商标一事,引发了网友热议,被指宣传存在“文字游戏”。对此,白象食品官方客服确认“多半”是商标,产品克重以包装显示为准,并表示会将质疑反馈给产品建议部门。

  从产品包装来看,“多半袋面”“多半桶面”旁写着“大分量,倍满足”,下方却以小字注明“‘多半’是注册商标”。这种设计极易让消费者在购买时,下意识将“多半”与产品分量挂钩,误以为能买到比普通包装更多的产品。实际情况却并非如此,据网友实测,普通白象面饼重85g,“多半袋面”面饼为120g,虽有增加,但远未达到消费者理解的“多半”概念。

  类似这样利用商标设计误导消费者的情况并非个例。此前,千禾酱油的“千禾0”商标就引发争议,消费者看到酱油瓶身大大的“0”,很容易认为是零添加酱油,可实际上“千禾0”只是商标,与是否零添加并无必然联系。还有“壹号土猪”,“壹号土”是注册商标,消费者容易将其与土猪划等号,实则不然。这些商家在商标运用上,都在一定程度上利用了消费者对文字的常规理解,打了 “擦边球”。

  白象此次因“多半”商标引发争议,无疑会影响其品牌形象,百害而无一利。一直以来,白象被赞为“国货之光”。但此次事件中,消费者认为,即便“多半”是合法注册的商标,可包装设计的误导性,让他们感觉被“套路”。

  商家在进行产品宣传时,有义务向消费者提供真实、全面的商品信息。《消费者权益保护法》明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。虽然白象强调“多半”是商标且产品克重已标注,但从实际效果看,消费者因包装设计产生误解,这就有违商品宣传的初衷。企业若想建立可持续的品牌价值,必须明白:比商标注册更重要的,是尊重消费者对符号的天然认知逻辑。

  企业想要长久发展,必须重视消费者权益,维护良好的品牌形象。在商标运用与产品宣传上,应避免模糊概念误导消费者。唯有如此,才能在激烈的市场竞争中赢得消费者的信任与支持。此次事件既是对白象及类似刻意在包装设计中误导消费者的品牌的一次严重警示,同时也提醒了广大消费者在购买商品时,需更加仔细查看产品信息,避免被包装误导。

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