机构跑路，预付费退款无门……网络平台上，类似的投诉屡见不鲜。消费者呼吁，应该设立预付费监管系统，保障消费权益。其实，这类系统已经存在，但因宣传力度不够，很多消费者并不知情，商家入驻愿意也不强。

　　从预付费监管平台设计的初衷看，平台既有利于商家信用度宣传，也能让消费者安心消费，可谓一举两得。破解平台实际使用情况不理想的问题，不仅要加强宣传力度，更重要的是合理设定好预付费的监管比例，既要保证商家能够获得适当比例的资金用于经营，又要最大限度地保障好消费者的利益，让消费“保险”起来。期待平台开发方能够进一步优化平台使用的便利性和体验感，吸引更多商家入驻，真正促进商家本本分分经营，顾客踏踏实实消费，让消费者和商家实现双赢。

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