别再让阅读类App侵害消费者权益
发布日期：2023-07-13 11:40:50 来源：燕赵晚报 作者：王军荣 编辑：藤井树
一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学App里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后就开始按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了阅读这部小说续费金额达到700元。这部书已经连载到3000多章还未完结，要看完这部小说还得花多少钱都不知道，因为根本没有一个明确的标价。”
如果说一本纸质的书标价700元，恐怕会引起轩然大波，可充值700元仍看不完一部网文，却只是阅读类App乱象的冰山一角。别再让阅读类App侵害消费者权益。
阅读类App侵害消费者权益的乱象不少：缺少明码标价，小说页面根本就没清楚提示完整阅读这部小说要多少钱，用内容一步一步地吸引读者续费掉“坑”。弹窗广告、自动续费，这些坑害消费者的手段在阅读类App中仍在被使用;目前多数阅读类App在内容上对未成年人全面开放。有些存在色情、暴力等不适合未成年人阅读的内容……
从维护消费者权益的角度上来看，阅读类App的经营者应在显著位置向读者进行价格明示，尤其是在购买过程中要明确规则。比如说，多少阅读币能够购买几章内容。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。而从现实来看，诸多的阅读类App不拿消费者的权益当回事，侵犯消费者权益现象屡见不鲜。
阅读类App侵害消费者权益，涉嫌“毒害”青少年，理应受到严格的监管和严厉的惩罚，因此，监管部门要严格执法，不让阅读类App侵害消费者权益成为“被遗忘的角落”。该下架的下架，该处罚的处罚，不要手软。让阅读类App早日“清明”起来。
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