第三，制造“日本制造”的另一重要要素就是“经营理念”。无需说，经营理念这个说法如今如此普及，几乎成了陈辞滥调。市面上也可多见介绍日本企业“经营理念”的书籍。问题在于，我们是否理解了“经营”的本意?这个词是否只是指企业的运营与管理(operating and management)?——这自然不错，只是它把本质问题进行了扁平化处理。
在日本的权威辞典《广辞苑》中，“经营”这个词的第一个含义是“竭尽全力办理某种事情;花费工夫悉心建造房屋等”，它构成了由此衍生出的其含义的基础。显然，在日本的语义中，这个词首先让人想到的依然是某种人格——一种尽心竭力、甚至是苦心孤诣的面对事物的状态。其实，这并非是日语独有的语义，而是源于中国的古典说法。比如《诗经•大雅•江汉》篇中就有“经营四方，告成文王”的说法，表明这个词最初应用于最高的人类政治事务，即统治与治理。这种意义上的“经营”显然需要试图励精图治的为政者主体的全人格的投入。由于日本进入现代社会的渐进方式，词语语义的扁平化进程缓慢，其古典含义得到了相当程度的保留。因此，这种意味着某种精神的“经营”一语，自然会唤起当事者与众不同的主体意识与责任意识。如此说来，我们必须在日本特殊的企业家精神(entrepreneurship)的意义上，理解日本的经营理念。
让我们适当地把话往扁平的方向说吧。在日本的企业中，经营理念从根本上说是关于人的理念;换句话说，它首先不是为实现利润与谋利的现代商业意识形态。这里的“人”包括两类：一类是企业从业人员;在这个方向上，日本的经营理念成功地将企业塑造为如家族般的“命运共同体”。这意味着，企业经营成功与否，即是否获得消费者承认，是关系所有人饭碗的大事。日本企业有名的“年功序列”——基于入社时间长短的职务与薪资晋升规则——制度，正是家族内部辈分与权威关系的某种拟制。在这一理念中，通常容易达成上下一心的纯然状态。前面提到的“基于磨合的生产方式”，其根本思想依然是源于这种家族内部相互协调、相互扶持的生活理念。
第二类人无需说就是消费者。在日本产品的设计者——如前所述，它不是指特定的生产个体，而是整个生产体系——看来，“让消费者满意”尚无法构成他们的原动力。这是因为，在经济高度发达的社会，如果制品做不到“让消费者满意”，那就意味着企业行为的完全失败。换言之，“让消费者满意”这个说法只是底线。那么，这个关乎消费者的真正经营理念究竟何在?依据本文的脉络，这里可以指出两点。其一，它是指对消费者的尊重;它表现为“让最挑剔的消费者满意”这样的设计思想上，与日本文化论中提到的日本人对“完美主义”的信仰有关。不管怎样，这种设计思想最大程度上减少了消费者的抱怨，却是地地道道的事实。其二，它是对与消费相关的欲望的创出。一件工业制品在外观设计与工艺上让人赏心悦目，在功能使用上让人轻松愉快，甚至乐此不疲，这可以说是对消费者尊严的究极尊重。这种想法并非有何高妙而言，仅仅意味着它对人性的顺应而已。
无需赘言，第二次世界大战后日本经济的快速复苏与迅速崛起，并在1980年代达成世界第二大经济体的位置，与上述日本企业的经营理念、亦即日本的企业家精神，有着直接的关系。这一点我们在微观局面上很容易观察到，比如，在中国正在取得成功的一部分企业及企业家身上。在这个意义上，中国消费者在使用日货时，所体味到的或许远远超过了许多评论家口中的“实用功能”。
日本的技术观念：世界制霸
显然，在支撑“日本制造”的各种要素中，技术的不断革新与发明是最为活跃的一种因素。多数日货能获得全球性的青睐，与其制品事无巨细都尝试革新、试图使用最新的技术不无关系。相反，在技术停止的地方，或者日本走上技术独自进化、因而使得自身封闭的地方，日本产品的竞争力则显现出颓势。这种技术上的自然瓶颈，为后发国家提供了发展的机遇——通过运用高度成熟的技术与制造设备，辅以关键性的低水准的劳动力成本，后发国家企业展现出旺盛的市场活力。这方面韩国企业与部分中国企业表现卓异。结果，在1980年代如日中天的“日本制造”，不得不逐步收缩，放弃部分市场。
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