一个小区里,居然能找出9个同名的楼牌号。据本报报道,北京顺义仓上小区的楼牌设置让人犯晕。说是仓上小区,又别名五里仓社区;不仅有33号楼,还分出甲乙丙丁戊己庚辛33号楼;有的楼栋还“跳号”,19号楼的丙和丁在距离其他“分身”三四百米的另一个院子里。
楼牌号混乱的,不只是仓上小区。据报道,有的小区“绰号”多,比如金色漫香林五期,是金色漫香林东区,也是芳苑小区;有的楼牌名称编排不清,交东社区一个院里出现了三套楼牌;有的楼牌“撞名”严重,新德街20号之外还有新德街甲、乙20号。分布混乱、名称多样的楼牌,把小区变成迷宫、把指路变成绕路。
在小区特别是大型社区里,楼牌是重要的指路工具,既关系外来访客、外卖快递小哥等能不能顺利到达住户家,又关乎消防、救护等人员能否及时保护居民生命财产安全。不管有多漫长且复杂的历史原因,小区名称、楼牌号等都不该一直乱下去。2022年8月,一名外卖小哥给12345打了一通电话,称昌平龙泽苑西区的楼牌号不清,严重影响送餐速度,龙泽苑社区接诉即办,给154个单元楼装了新楼牌。事实证明,只要主动关注居民需求、愿意倾听老百姓呼声,办法总比困难多。就算楼牌一时半会儿不好更换,也完全可以增加辅助指示方式,让人能“找得到北”。
小区是城市的细胞,楼牌号是小区的定位仪。小小楼牌号,也是城市友好的一面镜子。破解小区迷宫,是解决老百姓急难愁盼的应有作为,也是加强城市精细化治理的题中应有之义。
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